Politique de confidentialité

Merci d’avoir accédé au site web RogueEurope.eu (le « Site ») dirigé par Coulter Ventures, LLC d/b/a Rogue Fitness (« Rogue »). Nous respectons votre vie privée et souhaitons protéger vos renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions limitées) divulguons vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos renseignements personnels. Enfin, cette politique de confidentialité décrit vos options associées à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels. En visitant le Site, directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

Cette politique de confidentialité s’applique au Site. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas nécessairement à toute collecte hors ligne de vos renseignements personnels. Pour toutes informations supplémentaires, veuillez lire ci-dessous.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site web non dirigé par Rogue, auquel le Site renvoie ou renvoyant au Site.

Collecte et utilisation des renseignements

1. Collecte des renseignements/informations

Nous collectons vos renseignements de plusieurs manières différentes sur ce site. L’un des objectifs de la collecte de vos renseignements personnels est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • faciliter l’utilisation du Site en n’ayant pas à saisir vos renseignements plus d’une fois.
  • vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
  • créer le contenu qui vous est le mieux adapté.
  • vous prévenir en cas de nouvelles informations, ou lorsque nous proposons de nouveaux produits et services.
  1. Inscription et commande. Il est essentiel, avant d’utiliser certaines parties du Site ou de commander des produits, de remplir un formulaire d’inscription en ligne. Lors de votre inscription, vous serez invité à nous fournir certains renseignements personnels, y compris, mais sans s’y limiter, votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d’activité de votre entreprise, afin de pouvoir nous conformer aux lois et réglementations applicables. Ces types de renseignements personnels sont utilisés à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et des Sites, et à des fins de marketing. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, vos renseignements personnels pourront être utilisés pour vous contacter.
  2. Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins incluant, sans s’y limiter, la création d’une liste de cadeaux, le souhait d’être informé en cas de nouveaux produits, ou l’inscription aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales.
  3. Cookies et autres technologies. Comme de nombreux autres sites, le Site utilise des cookies et des balises web (également connues sous le nom de technologie GIF transparente ou « balises d’action ») pour accélérer votre navigation sur le Site, vous reconnaître ainsi que vos privilèges d’accès et suivre la manière dont vous utilisez le Site.
    1. Les cookies sont de petits éléments d’information stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties du Site, ou les utiliser. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier d’achat en ligne et d’acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D’UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D’UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».


    2. Les balises web facilitent la transmission des cookies et nous aident à déterminer si une page web du Site a été consultée et, si oui, combien de fois. Par exemple, toute image électronique présente sur le Site, telle qu’une bannière publicitaire, peut fonctionner comme balise web.


    3. Nous pouvons faire appel à des sociétés publicitaires tierces pour nous aider à adapter le contenu du Site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises web pour mesurer l’efficacité d’une publicité (p. ex., quelles pages web sont visitées ou quels produits sont achetés et en quelle quantité). Toute information collectée par ces tiers via des cookies et des balises web n’est liée à aucun renseignements personnels que nous collectons.


    4. À titre d’exemple, Facebook collecte certaines informations via des cookies et des balises web pour déterminer quelles pages web sont visitées ou quels produits sont achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux renseignements personnels des clients que nous collectons.


  4. Fichiers journaux de type « log ». Comme c’est le cas pour la plupart des sites web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l’URL Internet à partir de laquelle vous accédez au site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre fournisseur de services Internet et votre horodatage à des fins d’administration du système, de vérification des commandes, de marketing et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l’emplacement de votre ordinateur sur Internet.)
  5. Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement les renseignements personnels des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucun renseignement personnel et demandez à un parent ou à un tuteur de vous aider.
  6. Avis sur les produits. Vous pouvez choisir de soumettre votre avis sur un produit. Si vous publiez un tel avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail, qui restera privée. De plus, toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de la rédaction d’un avis peut être lue ou utilisée par d’autres visiteurs du Site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de la rédaction de votre avis. Nous pensons qu’il est possible de publier un avis utile sans divulguer de renseignements personnels.

2. Utilisation et divulgation des renseignements/informations

  1. Usage interne. Nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos renseignements personnels pour améliorer le contenu et la présentation du Site, pour améliorer notre communication, pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits), et pour déterminer des informations générales sur les visiteurs du Site. Afin de faciliter une telle utilisation et les autres utilisations décrites dans cette section 2, nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées sous le contrôle de Rogue.
  2. Communications avec vous : Nous utiliserons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous au sujet du Site et de vos commandes et livraisons. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative au service, dans les rares occasions où cela est nécessaire (p. ex., si nous devons suspendre temporairement notre service pour des raisons de maintenance.) Vous pouvez également soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que la création d’une liste de cadeaux, le souhait d’être informé en cas de nouveaux produits, ou l’inscription aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l’utiliserons pour vous transmettre des informations. Nous vous permettons toujours de vous désinscrire ou de vous désabonner des futurs e-mails (voir la section Désinscription/Désabonnement ci-dessous pour en savoir plus). Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.
  3. Usage externe. Nous souhaitons vous offrir un excellent service et vous offrir un grand choix. Nous ne vendons, louons, n’échangeons, et ne divulguons pas vos renseignements personnels ou financiers spécifiques à quiconque autre que les sociétés affiliées sous le contrôle de Rogue, à l’exception du cas suivant :
    1. Comme le font la plupart des détaillants sur catalogue et sur Internet, nous faisons parfois appel à d’autres pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces prestataires de services, nous divulguons les informations leur permettant de fournir ce service. Par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous travaillons en partenariat avec des tiers (tels que l’US Postal, United Parcel Service et Federal Express) pour expédier les produits, assurer la livraison et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service d’un tiers. Dans le cas d’expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnelles identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
    2. De même, pour vous aider à acheter des produits et vous fournir un service client, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit à des fins d’autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations. (Plus d’informations à ce sujet ci-dessous dans la section Sécurité des données.)
    3. Nous pouvons divulguer ces informations en réponse aux demandes des responsables des forces de l’ordre (enquêtes, assignations à comparaître, ordonnance d’un tribunal) ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguerons également des renseignements personnels lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d’utilisation ou d’autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu’un utilise ou tente d’utiliser le Site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
    4. Nous ne vendrons pas (ni n’échangerons ni ne louerons) d’informations personnelles identifiables à d’autres sociétés dans le cadre de nos activités habituelles. Cependant, il est possible que nous acquérions, fusionnions ou soyons acquis par une autre société ou que nous cessions une partie ou la totalité de nos actifs. Si cela se produit, vos renseignements personnels pourraient être divulguées à une autre entreprise, mais cette divulgation sera soumise à la Politique de confidentialité en vigueur.
    5. Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page web particulière ou le montant d’une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement ou tout autre utilisateur.

3. Concours et autres promotions

De temps en temps, nous pouvons proposer des concours, des tirages au sort ou d’autres événements promotionnels. La participation à ces événements promotionnels peut nécessiter une inscription (voir la section « 1. Collecte des renseignements/informations » ci-dessus). Si vous participez à ces événements promotionnels, nous collecterons vos coordonnés telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail et nous pourrons partager ces informations avec des co-sponsors ou d’autres tiers impliqués dans la présentation de l’événement promotionnel que nous identifions dans le règlement ou l’inscription. Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces tiers et notre Politique de confidentialité ne s’applique pas à leur collecte et à leur utilisation de vos informations. Nous pouvons également partager certaines de vos informations avec des tiers ou avec le public dans le cadre des détails administratifs entourant un événement promotionnel, comme la sélection des gagnants et l’attribution des prix, et comme le permet le règlement officiel de l’événement promotionnel, comme une liste de gagnants.

Sécurité des données

Le Site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, y compris le protocole Secure Sockets Layer (« SSL ») pour toutes les transactions financières effectuées sur le Site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L’accès à vos renseignements personnels est restreint. Seuls les employés ayant besoin d’accéder à vos renseignements personnels pour effectuer un travail spécifique y ont accès. Enfin, nous faisons appel à des tiers pour assurer la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques, car nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

Bien que nous utilisions des précautions conformes aux normes de l’industrie en matière de protection des renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale. Une sécurité complète à 100 % n’existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.

Désabonnement / Modifications

À votre demande, nous (a) modifierons ou mettrons à jour vos renseignements personnels ; (b) cesserons d’envoyer des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) désactiverons votre compte. Vous pouvez faire tout cela en envoyant votre demande par e-mail à Rogue à l’adresse http://www.rogueeurope.eu/contact-us/, ou en nous appelant au +358 (0)20 7710850.

Veuillez ne pas nous envoyer votre numéro de carte de crédit ou toute autre information sensible par e-mail.

Collecte, utilisation et divulgation d’informations hors ligne

La majorité des informations que nous collectons sont obtenues via le Site, et cette Politique de confidentialité concerne uniquement cette collecte de renseignements personnels en ligne. Nous pouvons également collecter des informations hors ligne, où nous essayons également de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Par exemple, si quelqu’un nous appelle pour passer une commande ou pour poser des questions, nous lui demandons uniquement les renseignements personnels dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. Lorsque nous devons stocker des informations (telles que celles associées à une commande), nous les saisissons dans notre base de données via le cryptage SSL. (Voir la section « Sécurité des données » ci-dessus pour en savoir plus). Il existe d’autres moyens par lesquels nous pourrions obtenir des informations personnelles hors ligne, et cette Politique ne discute ni n’essaie de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l’avons mentionné, nous essaierons de traiter la collecte, l’utilisation et la divulgation hors ligne de manière cohérente avec nos pratiques en ligne.

Mises à jour de cette politique

Si nous modifions ou mettons à jour cette Politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le Site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de confidentialité de temps en temps afin de savoir si la Politique de confidentialité a été modifiée ou mise à jour. Si vous avez des questions concernant la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse http://www.rogueeurope.eu/contact-us/.

Avis de confidentialité de l’Union européenne

Cet avis de confidentialité s’applique à la manière dont nous traitons les données personnelles des résidents de l’UE, qui est concernée par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et constitue un complément à notre Politique de confidentialité.

Qui nous sommes

ROGUE FITNESS est un fabricant d’équipements de sport dont le siège est à Columbus, en Ohio. ROGUE FITNESS est le responsable du traitement des données personnelles que nous avons collectées.

Données personnelles

Les données personnelles sont un terme juridique qui inclut toute information permettant d’identifier une personne particulière et qui a une signification particulière en vertu du droit de l’Union européenne.

Aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement, comme un nom, un numéro d’identification, une adresse IP, des données de localisation ou des informations sur votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Nous vous fournissons cet avis, car nous avons collecté certaines de vos données personnelles. Nous collectons vos données pour diverses raisons, selon que vous êtes un employé, un client, un agent ou un fournisseur.

Quel est le fondement juridique et le but de la conservation de vos renseignements personnels ?

Si vous êtes un client, un employé ou un candidat à un emploi, les renseignements personnels que nous détenons et utilisons sont nécessaires à l’exécution du contrat auquel vous êtes lié. Si vous êtes un client potentiel, les renseignements personnels que nous collectons et utilisons sont nécessaires à notre intérêt légitime à vous fournir des informations sur les services que nous proposons et pour lesquels vous avez exprimé un intérêt ou qui, selon nous, vous seront utiles. Dans certains cas, le fondement juridique de notre collecte de vos données personnelles est que vous avez expressément consenti à notre collecte et à notre utilisation de vos renseignements personnels.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Si vous êtes un client, un candidat à un emploi, un fournisseur ou un agent, nous conservons vos données personnelles de manière continue aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à vous informer de nos services, ou jusqu’à la fin de notre relation contractuelle, selon le cas. Nous sommes tenus de conserver certaines informations conformément à la loi, telles que les informations nécessaires à des fins d’impôt sur le revenu et d’audit. La durée de conservation de certains types de données personnelles peut également être régie par des exigences spécifiques au secteur commercial et des pratiques convenues.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez de droits importants que vous pouvez exercer pour protéger vos données personnelles. Vous pouvez accéder à ces droits à tout moment en nous contactant à privacy@rogueeurope.eu.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que nous détenons et traitons et que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction des données, inexactes ou incomplètes, que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l’oubli : dans certaines circonstances, vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient effacées de nos dossiers.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données lorsque certaines conditions s’appliquent.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de faire transférer les données que nous détenons à votre sujet vers une autre organisation.
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à certains types de méthodes de traitement, tels que le marketing direct.
  • Droit à un contrôle judiciaire : si ROGUE FITNESS refuse votre demande au titre du droit d’accès, nous vous fournirons une raison expliquant pourquoi. Vous avez le droit de porter plainte comme indiqué dans le processus ci-dessous.

  • Remarque : nous ne pourrons pas supprimer les informations nécessaires au maintien de notre objectif commercial ou à la facilitation du contrat nous liant. Toutes les demandes ci-dessus seront transmises à d’autres parties détenant et traitant vos données, le cas échéant.

    Pour plus d’informations sur vos droits en matière de données personnelles, veuillez visiter le site web du Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni à l’adresse https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/.

    Quelle(s) pièce(s) d’identité dois-je fournir pour y accéder ?

    ROGUE FITNESS accepte les formes d’identification et de validation suivantes, lorsque des informations sur vos données personnelles sont demandées. Vous devrez envoyer un e-mail à partir du compte associé à vos données personnelles telles que stockées sur les systèmes ROGUE FITNESS.

    Dans quelles circonstances la société ROGUE FITNESS me contactera-t-elle ?

    Notre objectif n’est pas d’être intrusif et nous nous engageons à ne pas poser de questions non pertinentes ou inutiles. En outre, les informations que vous fournissez seront soumises à des mesures et des procédures rigoureuses pour minimiser le risque d’accès ou de divulgation non autorisé.

    Consentement

    Pour certains types de données personnelles, nous demandons votre consentement pour utiliser les données à certaines fins décrites au moment où vous les fournissez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

    Lorsque vous nous donnez votre consentement, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles spécifiquement aux fins identifiées dans la demande de consentement. Lorsque nous vous demandons des données personnelles supplémentaires, nous demanderons votre consentement à l’utilisation proposée de ces données, lorsque cela est nécessaire, et nous vous indiquerons toujours pourquoi et comment les informations seront utilisées.

    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à privacy@rogueeurope.eu.

    Partage avec tiers

    Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tiers engagés par ROGUE FITNESS afin de nous fournir certains services ou pour collaborer directement avec vous. Pour une liste complète et à jour des tiers que nous utilisons actuellement, veuillez envoyer un e-mail à privacy@rogueeurope.eu.

    Tous tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de conserver vos informations en toute sécurité et de les utiliser uniquement aux fins et pour accomplir les tâches identifiées dans le contrat ROGUE FITNESS/Entrepreneur. Lorsqu’ils n’auront plus besoin de vos données pour remplir ce service, ils élimineront les données conformément aux procédures de ROGUE FITNESS. Si nous souhaitons transmettre vos données personnelles à d’autres tiers, nous ne le ferons qu’après avoir obtenu votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus de faire autrement.

    Transfert international de données personnelles

    ROGUE FITNESS peut transférer vos renseignements personnels au sein de ROGUE FITNESS et/ou à d’autres tiers, tels que nos fournisseurs de services tiers. Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés et traités dans un pays autre que celui dans lequel ils ont été collectés. Cela peut inclure les États-Unis. Lorsque nous le faisons, nous transférons les informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous avons notamment mis en place des garanties sous la forme de clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Les garanties assurent le respect des exigences de protection des données du RGPD ainsi que vos droits en matière de traitement de vos données personnelles. Vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types en nous contactant à privacy@rogueeurope.eu.

    Protection des données personnelles

    Veuillez vous référer à la section « Protection des renseignements personnels » ci-dessus pour en savoir plus sur nos mesures de sécurité des données.

    Qui dois-je contacter pour déposer une plainte à propos du traitement de mes données personnelles ?

    Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité comme suit :

    Par email : privacy@rogueeurope.eu

    Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès du Bureau du Commissaire à l’information du Royaume-Uni. Le numéro d’assistance est le 0303 123 1113.


    POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

    Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés « cookies » sur votre appareil, ce que la plupart des grands sites web font également.

    Que sont les cookies ?

    Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le Site. Il permet au site web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d’autres préférences d’affichage) sur une période donnée, de sorte que vous n’ayez pas besoin de les saisir à nouveau, chaque fois que vous revenez sur le Site ou naviguer d’une page à l’autre.

    Comment utilisez-vous les cookies ?

    Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

    • Vous assister durant la navigation de nos sites.
    • Vous aider à nous faire part de vos commentaires.
    • Analyser votre utilisation de nos produits, services ou applications.

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    1. Cookies strictement nécessaires
    2. Cookies publicitaires
    3. Cookies analytiques
    4. Cookies relatifs aux performances
    5. Cookies de session
    6. Cookies de ciblage
  • Vous pouvez vous désinscrire de chaque catégorie de cookies (sauf ceux strictement nécessaires) en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » ci-dessous.

    Paramètres de confidentialité des cookies

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    En vigueur le 25 mai 2018