OPPORTUNITÉS D’EMPLOI
QUALITÉS DES MEMBRES DE L’ÉQUIPE
Chez Rogue Fitness Europe, tous les membres de l’équipe doivent être prêts à travailler dur, à relever de nouveaux défis, à travailler en équipe et à avoir la volonté de réussir au nom de l’entreprise et d’eux-mêmes. Cela signifie que vous pouvez travailler plusieurs longues journées d’affilée, relever de nouveaux défis, participer même lorsque les responsabilités ne sont pas vos responsabilités habituelles et donner votre maximum lorsque les choses deviennent difficiles pour produire un résultat positif. Rogue Fitness Europe est un employeur garantissant l’égalité des chances.
CONSEILLER EN VENTE AU DÉTAIL – SALLE D’EXPOSITION
Temps plein – Lieu : Bornem, Belgique
Description du poste :
Rogue Europe recherche un conseiller en vente au détail, enthousiaste, pour rejoindre notre équipe ! Vous êtes en première ligne et agissez en tant qu’ambassadeur de la marque Rogue. Aidez-nous à créer une expérience client mémorable en partageant vos connaissances et votre passion pour la forme physique. Ce rôle est à temps plein du mardi au samedi.
À propos de Rogue Fitness
- Rogue Fitness est un des principaux fabricants d’équipements de musculation et de préparation physique, notamment des haltères, des power racks, des traîneaux et des accessoires.
- Avec des bureaux en Finlande et en Belgique, Rogue Europe est le fournisseur et distributeur officiel de tout ce qui concerne Rogue sur le marché européen.
- Rogue est l’équipementier officiel des CrossFit Games, de USA Weightlifting, de l’Arnold Strongman Classic et de la compétition World’s Strongest Man.
- L’entreprise s’engage à répondre aux besoins des plus sérieux athlètes, quel que soit le niveau, de la salle d’entraînement à domicile à l’arène.
Responsabilités du poste
- Accueillir et conseiller directement les clients.
- Assister les clients dans leurs demandes et achats.
- Établir des relations et suivre les interactions avec les clients.
- S’assurer de manière proactive que le magasin est correctement approvisionné et présentable à tout moment.
- Signaler les objectifs/problèmes quotidiens.
- Transmettre les problèmes relatifs aux clients/activités
- Accueillir et répondre aux athlètes et aux entraîneurs lors de séminaires et d’événements de coaching.
Exigences liées au poste
- Excellent niveau de communication en anglais et en néerlandais ou en français. Toute connaissance linguistique supplémentaire est un plus.
- Connaissance et maîtrise de Google Workspace et du package MS Office.
- Connaissance des principes et pratiques du service client.
- Connaissance et affinité avec les équipements et les haltères (CrossFit, force athlétique, haltérophilie et/ou bodybuilding…).
- Compétences en communication verbale et écrite.
- Savoir et aimer travailler en équipe.
- Sociable et empathique.
- Souci du détail et de la précision.
- Analyse et résolution des problèmes.
Rémunérations
- Salaire concurrentiel
- Chèques repas
- Indemnité de déplacement
- Allocation vestimentaire
- Accès aux installations sportives avant et après les heures de travail.
- Rabais réservé aux employés (après 6 mois d’emploi).
Service client
Temps plein – Lieu : Pori, Finlande
Description du poste : interagir avec les clients afin de fournir des informations en réponse aux commandes, demandes de renseignements, préoccupations et demandes concernant les produits et services.
Responsabilités du poste
- Traiter les commandes, les formulaires, les candidatures et les demandes.
- Répondre directement aux clients, soit par téléphone, soit par e-mail.
- Répondre rapidement aux demandes des clients.
- Traiter et résoudre les réclamations des clients.
- Gérer les comptes clients.
- Enregistrer les détails relatifs aux actions entreprises.
- Communiquer avec les services internes et assurer la coordination.
- Suivi des interactions avec les clients.
Exigences liées au poste
- Connaissance des principes et pratiques du service client.
- Connaissance des applications informatiques pertinentes.
- Compétences en communication orale et écrite, en anglais et dans une deuxième langue (allemand, français, espagnol et italien).
- Analyse et résolution des problèmes.
- Souci du détail et de la précision.
Service client
Temps plein – Lieu : Anvers, Belgique
Description du poste : interagir avec les clients afin de fournir des informations en réponse aux commandes, demandes de renseignements, préoccupations et demandes concernant les produits et services.
Responsabilités du poste
- Traiter les commandes, les formulaires, les candidatures et les demandes.
- Répondre directement aux clients, soit par téléphone, soit par e-mail.
- Répondre rapidement aux demandes des clients.
- Traiter et résoudre les réclamations des clients.
- Gérer les comptes clients.
- Enregistrer les détails relatifs aux actions entreprises.
- Communiquer avec les services internes et assurer la coordination.
- Suivi des interactions avec les clients.
Exigences liées au poste
- Connaissance des principes et pratiques du service client.
- Connaissance des applications informatiques pertinentes.
- Compétences en communication orale et écrite, en anglais et dans une deuxième langue (néerlandais, allemand, français, ou espagnol).
- Analyse et résolution des problèmes.
Entrepôt
Temps plein – Lieu : Anvers, Belgique
Responsabilités du poste
- Entreposage et stockage de toutes marchandises, fournitures et équipements
- Inspecter les expéditions entrantes
- Consolider et conditionner les commandes sortantes
- Ordres de préparation des dossiers
- Chargement et déchargement de camions et toutes autres tâches dans notre entrepôt
Exigences liées au poste
- Une expérience antérieure en entrepôt/distribution est préférable, mais pas indispensable.
- Capacité à utiliser un transpalette manuel/électrique ou un produit élévateur.
- Capable de soulever jusqu’à 80 livres et de les transporter sur une distance allant jusqu’à 80 pieds.
- Capable de grimper des échelles et d’atteindre une hauteur de 8 pieds.