OPORTUNIDADES DE EMPLEO
CARACTERÍSTICAS DE LA PLANTILLA
En Rogue Fitness Europe, todo el equipo tiene que comprometerse a trabajar de forma intensa, a saber afrontar nuevos retos, a trabajar con el resto como un equipo, y a tener motivación y ambición, tanto personal como corporativa. Esto significa que no te importa trabajar varios días seguidos, que sabrás hacer frente a nuevos retos, te responsabilizarás incluso cuando las tareas no sean las habituales y que no se te caerán los anillos cuando las situación sea compleja para lograr un resultado positivo. Rogue Fitness Europe es un empleador que respeta la igualdad de oportunidades.
RETAIL SALES ADVISOR - SHOWROOM
Jornada completa - Ubicación: Bornem, Bélgica
Position Description:
Rogue Europe is looking for an enthusiastic retail sales advisor to join our team! You are on the front lines and act as an ambassador for the Rogue brand. Help us create a memorable customer experience by sharing your knowledge and passion for physical fitness. This role is on a full-time Tuesday through Saturday basis.
Acerca de Rogue Fitness
- Rogue Fitness es el fabricante líder de equipo de fuerza y acondicionamiento, incluyendo barras, racks de potencia, trineos y accesorios.
- Con oficinas en Finlandia y Bélgica, Rogue Europe es el proveedor y distribuidor oficial de todos los artículos de Rogue en el mercado europeo.
- Rogue es el proveedor oficial de equipo de los CrossFit Games, USA Weightlifting, los Arnold Strongman Classic y la competición World’s Strongest Man.
- La misión de la empresa sigue siendo la de cubrir las necesidades de atletas de todos los niveles, desde que entrenan en los gimnasios hasta que llegan a las competiciones.
Responsabilidades del puesto
- Recibir y atender a los clientes.
- Dar asistencia y asesorar a la clientela en sus compras y en caso de que tengan dudas.
- Crear una relación con la clientela y hacer un seguimiento de sus interacciones con la marca.
- Asegurar de forma proactiva que la tienda esté bien abastecida y presentable en todo momento.
- Informar sobre los objetivos/problemas diarios
- Comunicar asuntos relacionados con la clientela/negocio
- Acoger y atender a atletas, entrenadoras y entrenadores durante los seminarios y eventos relacionados con el entrenamiento.
Requisitos del puesto
- Excelentes habilidades comunicativas en inglés y bien en neerlandés, bien en francés. Cualquier idioma adicional se considerará positivamente.
- Conocimiento y dominio de Google Workspace y del paquete MS Office.
- Conocimiento de los principios y prácticas del servicio de atención al cliente.
- Conocimiento acerca de los deportes y equipo de entrenamiento con barras (CrossFit, levantamiento de potencia, levantamiento olímpico, culturismo, etc.) y afinidad con los mismos.
- Habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Sociabilidad y empatía.
- Atención al detalle y precisión.
- Solución y análisis de problemas.
Qué ofrecemos
- Salario competitivo.
- Vales para comida.
- Ayudas para el transporte.
- Descuentos en ropa
- Acceso a las instalaciones deportivas antes y después de la jornada laboral.
- Descuento de empleado (tras 6 meses de empleo).
Servicio al Cliente
Jornada completa - Ubicación: Pori, Finlandia
Descripción del puesto: interactuar con clientes para ofrecer y procesar información en respuesta a pedidos, preguntas, inquietudes y petición de información acerca de productos y servicios.
Responsabilidades del puesto
- Procesar los pedidos, formularios, aplicaciones y peticiones.
- Tratar directamente con la clientela por teléfono o por vía telemática.
- Responder rápidamente a las preguntas de la clientela.
- Gestionar y resolver las quejas de la clientela.
- Gestionar las cuentas de los clientes.
- Registrar los detalles y las acciones tomadas.
- Comunicarse y coordinarse con departamentos internos.
- Hacer un seguimiento de las interacciones de los clientes.
Requisitos del puesto
- Conocimiento de los principios y prácticas del servicio de atención al cliente.
- Conocimiento de las aplicaciones informáticas relevantes.
- Habilidades comunicativas habladas y escritas en inglés y en alguno de los siguientes idiomas: alemán, francés, español o italiano.
- Solución y análisis de problemas.
- Atención al detalle y precisión.
Servicio al Cliente
Jornada completa - Ubicación: Amberes, Bélgica
Descripción del puesto: interactuar con clientes para ofrecer y procesar información en respuesta a pedidos, preguntas, inquietudes y petición de información acerca de productos y servicios.
Responsabilidades del puesto
- Procesar los pedidos, formularios, aplicaciones y peticiones.
- Tratar directamente con la clientela por teléfono o por vía telemática.
- Responder rápidamente a las preguntas de la clientela.
- Gestionar y resolver las quejas de la clientela.
- Gestionar las cuentas de los clientes.
- Registrar los detalles y las acciones tomadas.
- Comunicarse y coordinarse con departamentos internos.
- Hacer un seguimiento de las interacciones de los clientes.
Requisitos del puesto
- Conocimiento de los principios y prácticas del servicio de atención al cliente.
- Conocimiento de las aplicaciones informáticas relevantes.
- Habilidades comunicativas habladas y escritas en inglés y en alguno de los siguientes idiomas: neerlandés, alemán, francés o español.
- Solución y análisis de problemas.
Almacén
Jornada completa - Ubicación: Amberes, Bélgica
Responsabilidades del puesto
- Almacenamiento de todas las mercancías, suministros y equipamiento
- Inspección de envíos entrantes
- Consolidación y embalaje de pedidos salientes
- Selección y preparación de pedidos
- Carga y descarga de camiones y otras tareas del almacén
Requisitos del puesto
- Se valorará experiencia en almacén / distribución, pero no es requisito fundamental
- Capacidad de operar un gato elevador o una carretilla para palés manual / eléctrico
- Capacidad para levantar hasta 80 libras de peso durante hasta 80 pies
- Capacidad para subir escaleras de mano y alcanzar una altura de 8 pies desde la escalera